Основной нашей задачей является - в первую очередь забота о покупателях и его удовлетворенность качеством продукции.
Мы работаем в тесном контакте с одним из крупнейших производителей расходных материалов - компанией Ninestar Technolodgy.
Наша задача - улучшение качества продукции - доведение качества до ОЕМ и усовершенствование.
Поэтому, уважаемые покупатели и партнеры, нам крайне важно знать
Ваше мнение о качестве продукции SolutionPrint. Мы просим Вас присылать Ваши отзывы на адрес info@s-print.org. Все Ваши замечания, пожелания будут внимательно изучены и доведены до производителя. Устранение недостатков взято под контроль с последующим Вашим уведомлением.
В случае возникновения проблем с качеством печати расходных материалов SolutionPrint, мы просим Вас отнестись с пониманием к нашей просьбе - постараться заполнить подробно прилагаемую анкету - это необходимо, для более точного определения причин возникновения проблемы и их устранения.
Пожалуйста заполните прилагаемую анкету качества и передайте в уполномоченный сервис центр по гарантии расходных материалов SolutionPrint или продавцу, где была приобретена продукция анкета качества
В случае каких-либо проблем с возвратом, заменой, компенсацией ущерба со стороны продавца продукции или уполномоченного сервис центра, в обязательном порядке продублировать заполненную анкету с проблемой по адресу
info@s-print.org
ВНИМАНИЕ! Несанкционированное самостоятельное вскрытие картриджа, может привести к потере гарантии как на картридж так и на печатающее устройство!
ВНИМАНИЕ! Аргументированное детализированное описание проблемы, с рекомендациями по ее устранению, приветствуются и оплачиваются дополнительно, в случае предварительного согласования с представителями SolutionPrint в вашем регионе!
обеспечить высокое качество печати на протяжении всего периода работы картриджа
гарантируем безопасность работы вашего печатного устройства, вне зависимости от его "возраста"
в случае если Вы, по какой-либо причине, не удовлетворены качеством наших расходных материалов, мы готовы обменять S-Print на любую другую продукцию (с учетом разницы в стоимости) или вернуть деньги, без лишних вопросов и осложнений
если причиной поломки вашего принтера становится дефект наших картриджей, мы компенсируем вам полную стоимость ремонта
Мы компенсируем вашу проблему таким образом, чтобы возникший минус, обернулся плюсом для Вас.
Забота о покупателе - это наша почетная обязанность, мы благодарны Вам за Ваш выбор.